Отзывы о компании Интернет-магазин "Злой Стилист"

По замовленню все нормально, а от оператор- можна й ввічливішого. Після оплати, щей треба перезвонити самому.

• Комментарий продавца08.06.2021

  Доброго дня, Юлія. Ваше замовлення було оформлене о 23:49, 06.06.2021. Робочий день нашого інтернет-магазину розпочинається о 9:00. Наш менеджер зв'язується з клієнтами в порядку черги, тобто спочатку приймаються замовлення, які були оформлені швидше. З Вами зв'язались і підтвердили замовлення о 9:45. Під час підтвердження замовлення менеджер розмовляв з Вами ввічливо і уточнив всі необхідні дані Вашого замовлення. Наш інтернет-магазин приймає за день не одне замовлення і не одного клієнта і не одну оплату, тому фізично всі оплати відслідкувати ми не можемо, а так як оплати поступають Не особисто нам, ми просимо наших клієнтів після оплати передзвонювати, щоб ми передали інформацію і перевірили оплату, а також поставили на відправку замовлення того ж дня, на що наші клієнти з радістю погоджуються і в них немає претензій на рахунок цього .
  Тому ми не розуміємо, навіщо Ви написали даний негативний відгук, якщо кожен наш менеджер відповідально ставиться до своєї роботи та ввічливо і доброзичливо розмовляє з нашими клієнтами, також якщо в клієнта виникають питання чи потрібна консультація, менеджер допоможе ,якщо у вас виникнуть питання. А на сьогоднішній день є багато шахраїв, які обманюють на рахунок їх оплат за замовлення, тому ми ретельно перевіряємо кожну оплату.

быстрая доставка,Спасибо!

Добрый вечер! Получила свою щётку на следующий день после заказа, всё оперативно, работает. Заказываю не первый раз и жалею только что так долго решалась на эту покупку! Всем, у кого есть волосы, очень рекомендую 👍🔥🔥🔥

• Комментарий продавца17.05.2021

  Доброго вечора,Ольго
  Ми раді, що Ви задоволені нашою продукцією, нехай в користувані Вас тільки радує)
  Будемо чекати Вас за новими замовленнями
  Гарного вечора

Замовлення отримав, за це дякую. Але 1) невчасно відправили (при тому що сказали коли буде відправлення) 2) тонік наполовину вилився (тобто упаковка була погано закрита.

• Комментарий продавца08.06.2021

  Доброго дня, Максим. Внесемо трішки пояснень стостовно даної ситуації. За те, що посилка була відправлена невчасно, ми з Вами спілкувались та вибачились неодноразово. Відправили невчасно, тому що товар затримав постачальник і не вчасно відправив зі свого складу, а так як у Вас покупка була оформлена медотом "Prom-оплата", товар має відправлятись тільки з нашого офісу і з нашими даними. На рахунок "пролитого тоніку": Ви оформили замовлення медотом "Prom-оплата", тобто ви вносили дані своєї карти, кошти з вашого рахунку списались, але нам Не поступили, а зарезервувались до того моменту , поки Ви не заберете посилку з відділення Нової Пошти. Тільки після того, як Ви забираєте посилку з відділення, кошти нам поступають через декілька днів. Відповідно, якщо Ви відмовляєтесь від посилки - кошти Повертаються на ваш рахунок. Тому, якщо з товаром, який ми Вам відправили, були якісь проблеми, а саме, погано запаковано, бракований товар, пролита бутилка рідиниі тд., Ви могли просто відмовитись на пошті від посилки і кошти б Вам повернулись на вашу банківську карту. І в доповнення, товари наші співробітники упаковують якісно в спеціальні матеріали : пупирчата плівка, картон, коробки Нової пошти, стрейч. І Ваше замовлення теж було упаковане якісно!
  Не дивлячись на даний відгук,який частково залишений без явних на те доказів, Наша команда "Злий Стиліст" бажає Вам гарних, позитивних та продуктивних літніх днів! На все добре.

Все на вищому рівні.

супер,все просто огонь